小镇外卖商家端隐私政策
更新日期:2020 年 1 月 5 日
生效日期:2020 年 1 月 9 日
小镇外卖商家端应用是由郑州夺秒网络科技有限公司公司(以下简称“夺秒公司”)为您提供的一款为商家服务的产品。夺秒公司十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于小镇外卖商家端应用收集和存储的用户信息和数据。
夺秒(以下或称“我们”)非常注重保护用户(以下或称“您”)的个人信息,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品\服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品\服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过小镇外卖商家端App上的意见反馈与我们取得联系。
“小镇外卖商家端的产品\服务”是指郑州夺秒网络科技有限公司的网络及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品\服务:包括但不限于小镇外卖商家端APP、客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。
本政策所称的小小镇外卖商家端及其关联方是指郑州夺秒网络科技有限公司及现有和\或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
小镇外卖商家端所有的产品\服务(包括小镇外卖商家端提供的产品\服务及未设独立隐私政策的小镇外卖商家端商家关联方提供的产品\服务)均适用本隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您登录我们的商家端后台
为登录我们的商家端后台,以便我们为您提供商家服务,您需要提供手机号码,网络身份识别信息(如头像、昵称及账号密码)。
(二)向您提供产品\服务
您向我们提供的信息为了优化您的使用体验,向您提供服务,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响基本功能的使用,您可以随时通过设置关闭特定附加服务的有关权限授权。
1、基于位置的附加服务。为了向用户展示门店地理位置,以及方便您确认配送的距离,当您首次启动客户端后,我们会申请获得授权,收集您的位置信息以实现上述目的。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。
2、基于蓝牙的附加服务。为了连接打印机等门店运营设备,当您主动使用该功能时,我们会申请获得授权。
3、基于麦克风的语音附加服务。为了向您提供语音录入及语音助手功能,当您主动使用该功能时,我们会申请获得授权。请您知晓,获得授权后,我们仅会在您主动选择语音录入或启动语音助手时收集语音信息。
4、基于拨打电话的附加服务。为了方便您使用我们的虚拟号码联系客户或骑手等人群的功能,当您主动拨号时,我们会申请获得授权。
5、基于相机、相册和存储的图片/视频上传和下载附加服务。为了向您提供上传照片或视频、扫码,以及读取和写入您拍摄的照片和视频的功能,当您主动拍照、扫码、上传图片等清晰时,我们会申请获得授权。请您知晓,获得授权后,我们仅会在您主动选择拍照、上传等功能时收集照片信息。
6、基于友盟的附加服务。为了及时通知您订单推送到达,当订单到达时应用未启动,我们可能会通过友盟关联启动功能来进行自启动从而为您推送订单通知。
7、为了更好的提供服务。我们在应用内集成了微信开放平台SDK包名com.wrapper.proxyapplication,在进行微信登录的时候我们可能会读取您的应用列表以便查询您的设备上是否存在微信应用。
为便于向您提供产品\服务,我们有权从身份校验、完成交易、售后及客户服务、提供安全保障等多种角度,收集您向我们提供的联系人信息(姓名、性别、电话号码)、法定代表人信息、收货地址、电子邮箱、微信账户、支付宝账户或其他支付工具的账户信息,您在使用小镇外卖商家端服务的过程中所提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息,我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;
我们在您使用服务过程中收集的信息在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。为向您展示有关订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
信息使用
本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
当您参与我们的问卷调查过程中,我们可能会收集您主动提供的相关信息。
小镇外卖商家端与第三方共享个人信息清单
第三方公司名称 | 产品/服务 | 涉及个人信息 | 使用场景 | 使用目的 | 共享方式 | 第三方链接 |
友盟同欣(北京)科技有限公司 、 北京锐讯灵通科技有限公司 |
友盟推送 | 设备信息、网络状态信息, 包括您使用的设备型号、硬件序列号、 设备MAC地址、 唯一设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID、 SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符) |
向用户每次推送通知消息时使用 | 为商家提供该店的 外卖自提订单消息 |
SDK本机采集 | 官网链接:https://www.umeng.com/ 隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy |
极光 、 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
极光推送 SDK | 设备信息:设备标识符 (IMEI、IDFA、Android ID、BSSID、SSID、MAC、OAID、UAID等相关信息)、应用信息《应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息 (设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP 地址,wiFi 信息,基站信息等相关信息 |
向用户每次推送通知消息时使用 | 为商家提供该店的 外卖自提订单消息 |
SDK本机采集 | 官网链接:https://www.jiguang.cn/ 隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy |
小米推送 、 小米科技有限责任公司 |
小米推送 SDK | 设备信息:设备标识符 (IMEI、IDFA、Android ID、BSSID、SSID、MAC、OAID、UAID等相关信息)、应用信息《应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息 (设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP 地址,wiFi 信息,基站信息等相关信息 |
向用户每次推送通知消息时使用 | 为商家提供该店的 外卖自提订单消息 |
SDK本机采集 | 官网链接:https://dev.mi.com/platform/push/ 隐私政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534 |
OPPO推送 、 欧珀广东移动通信有限公司 |
OPPO推送 SDK | 设备信息:设备标识符 (IMEI、IDFA、Android ID、BSSID、SSID、MAC、OAID、UAID等相关信息)、应用信息《应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息 (设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP 地址,wiFi 信息,基站信息等相关信息 |
向用户每次推送通知消息时使用 | 为商家提供该店的 外卖自提订单消息 |
SDK本机采集 | 官网链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11207 隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
阿里巴巴 | 推送 | 设备信息、网络状态信息, 包括您使用的设备型号、硬件序列号、 设备MAC地址、 唯一设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID、 SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符) |
标识用户唯一性 | 为商家提供该店的 外卖自提订单消息 |
SDK本机采集 | 官网链接:https://www.umeng.com/ 隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy |
微信开放平台 | 微信登陆 | 获取手机安装应用列表是否有微信 | 微信登陆 | 绑定商家实现第三方登陆 | SDK本机采集 | 官网链接:https://open.weixin.qq.com/ 隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/ |
腾讯TBS | 腾讯浏览服务 | 读取手机外置存储信息、唯一设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符) | 标识用户唯一性 | 引导用户如何使用App | SDK本机采集 | 官网链接:https://x5.tencent.com/ 隐私政策链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/b01dde7c-2c5b-487a-9bdd-3275dc716a83 |
腾讯加固(com.wrapper.proxyapplication) | 加密应用 | 获取手机安装应用列表 | 混淆加固应用 | 混淆加固应用 | SDK本机采集 | 官网链接:https://cloud.tencent.com/product/ms 隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/69304 |
信息披露
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
经您事先同意,向第三方披露;
为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
Cookie的使用
(a)在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。
(b)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c)通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。
(三)为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、唯一设备标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
(四)征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,包含微信账号登录、微信分享、友盟推送、友盟统计类,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求;
与关联公司共享:为向用户提供一致化服务以及便于用户进行统一管理,我们会基于必要性的前提下将您的个人信息与我们的关联公司共享。
与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括供应商、第三方服务提供商等业务合作伙伴。
基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时;
基于合理商业习惯:包括与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在快驴进货计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查;
基于学术研究;包括为科研机构开展统计或学术研究之必要;
基于符合法律法规的社会公共利益。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
1、基于您的主动选择或获得您的明确同意,我们可能会公开您的相关个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反小镇外卖商家端相关协议、规则的情况,或为保护小镇外卖商家端及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及维护良好的公平交易环境,我们可能依据法律法规或小镇外卖商家端相关协议、规则披露您的相关个人信息,包括您销售不符合安全标准的商品而严重违反小镇外卖商家端规则时,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与相关处罚情况。
3、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
1、您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(如手机号,也可以更改您的密码),您可以通过访问小镇外卖商家端App在[门店]---[门店设置]中执行此类操作。
2、您可以改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在小镇外卖商家端后台或者App中通过相应页面提示解除绑定、删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
3、您可以注销账户
您有权注销您的小镇外卖商家端账户,您可以通过联系您的销售经理或者客服人员协助您进行账户注销。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
三、我们如何保护您个人信息的安全
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
五、交易结算
商家入驻到平台后,消费者资金由平台委托第三方支付公司扣除相应手续费后结算至商家账户中。
六、通知与修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七、如何联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过小镇外卖商家端网站(http://www.xiaozhenwaimai.cn//)小镇外卖商家端App的意见反馈与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。